IQOS logo
ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ МЕН ӨҢДЕУГЕ КЕЛІСІМ
ВЕБ-САЙТТЫ ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
2020 жылдың 19 шілдесінен бастап жарамды
COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА
2017 жылғы 10 қаңтарынан бастап жарамды
ТҰТЫНУШЫЛАРДЫҢ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІНІҢ ҚҰПИЯЛЫҒЫН САҚТАУ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА
Маңызды ақпарат
ЖАРИЯ ОФЕРТА
ЖАРИЯ ОФЕРТА

Сұрақтар мен жауаптар

IQOS 3 MULTI

IQOS 3 MULTI аккумуляторы деңгейін қалай тексеруге болады?

Зарядтау деңгейін тексеру үшін — зарядтау құрылғысындағы түймені басыңыз.

Аккумулятордың зарядының күйін көрсету үшін индикаторлар үш секундқа жанады.

• 4 индикатор = 75%-дан астам зарядталған.
• 1 индикатор = төмен заряд деңгейі. IQOS құрылғыңызды зарядтау керек.

IQOS 3 MULTI құрылғысы қаншалықты ұзақ зарядталады?

IQOS 3 MULTI құрылғысын электр розеткасынан толығымен зарядтау үшін шамамен 75 минут қажет. Құрылғыны тек түпнұсқалық қуат беру адаптерімен және USB-кабелімен зарядтау ұсынылады.

IQOS 3 MULTI зарядтау құрылғысын әр уақытта соңына дейін зарядтау керек пе?

IQOS 3 Multi құрылғысын оның қалыпты жұмыс істеуі үшін оны толығымен зарядтаудың қажеті жоқ. Алайда, толық зарядта құрылғыны 10 сессияға дейін пайдалануға болады.

IQOS 3 MULTI құрылғысын қалай қайта жүктеуге болады?

IQOS 3 Multi құрылғысын қайта жүктеу үшін түймені 10 секунд басып тұру керек, содан кейін оны жіберіңіз. Қайта жүктеуді растау үшін заряд деңгейінің индикаторы бірқалыпты жанып, сөнеді.

IQOS 3 MULTI құрылғысының діріл сигналдары нені білдіреді?

IQOS 3 Multi келесі жағдайларда дірілдей бастайды:
- Сессияның басында (қыздыруды бастау үшін түймені басқан кезде) — 1 діріл;
- Құрылғы пайдалануға дайын болғанда — 2 діріл;
- Сессия аяқталуға жақын болғанда (сессия аяқталғанға дейін 30 секунд бұрын) — 2 діріл.

IQOS 3 MULTI құрылғысындағы индикаторлар нені білдіреді?

Индикаторлардың ақ түсі қосымша зарядтау процесі, түсіру, пайдалануға дайын болу, батареяның толық заряды және т. б. әртүрлі ағымдағы әрекеттерді білдіруі мүмкін. Индикаторлардың қызыл түсі құрылғының жұмысындағы қатені білдіреді немесе құрылғы жұмыс температурасынан тыс жұмыс істейді (0–50°C). Құрылғыны қайта жүктеп, оны қайтадан пайдалану қажет. Бұл көмектеспеді ме? Сіз Онлайн диагностикалау сервисін пайдалана аласыз, содан кейін сізге мәселені шешудің нұсқалары ұсынылады. Диагностиканы Жеке кабинетте Менің құрылғыларым бөлімінде жүргізуге болады немесе IQOS ресми сату дүкендеріне баруға болады.

IQOS 3 MULTI құрылғысының дұрыс жұмыс істеуі үшін қандай температура оңтайлы?

IQOS литий-ионды батареялардан жұмыс істейді, олар үшін жұмыс температурасының келесі диапазондары ұсынылған: IQOS 2.4Plus 10–40 ᵒC, IQOS 3 және IQOS 3 Multi 0–50 ᵒC. IQOS-ты өте төмен немесе жоғары температурада пайдалану және сақтау аккумулятордың өмірлік циклін қысқартуы мүмкін.

Бұрын сатылымда IQOS 3 Multi болды, ол қайда кетті?

Иә, шынында да, IQOS 3 Multi құрылғысы 2018 жылдың қараша айынан бастап сатылымда қолжетімді болды. Бұл үлгінің басты ерекшелігі қатарынан 10 сеансты пайдалану мүмкіндігі болды. Ең соңғы IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO шыққаннан кейін IQOS 3 MULTI құрылғысы өзектілігін жоғалта бастады. Осыған байланысты осы құрылғыны біздің ресми дүкендерде және ресми сайтта жеткізуді және сатуды тоқтату туралы шешім қабылданды.

Мен IQOS 3 Multi құрылғысын досымнан көрдім оны сатып алғым келеді.

Иә, шынында да, IQOS 3 Multi құрылғысы 2018 жылдың қараша айынан бастап сатылымда қолжетімді болды. Бұл үлгінің басты ерекшелігі қатарынан 10 сеансты пайдалану мүмкіндігі болды. Ең соңғы IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO шыққаннан кейін IQOS 3 MULTI құрылғысы біртіндеп өзектілігін жоғалта бастады. Осыған байланысты біздің ресми дүкендерде және ресми сайтта осы құрылғыны жеткізуді және сатуды тоқтату туралы шешім қабылданды.

Менде IQOS 3 Multi бар, бірақ мен оны енді сатылымда көріп жүрген жоқпын. Егер құрылғы сынып қалса, мен оны ауыстыра аламын ба?

Иә, шынында да, бұл құрылғы енді біздің сауда нүктелерімізге, IQOS ресми дүкендерінде және kz.iqos.com ресми сайтында сатылымда ұсынылмайды . Алайда, тауар сауда нүктесінде қолжетімді болған кезде, біз өндіруші белгілеген кепілдікке сәйкес бұзылған жағдайда ауыстыруды жүзеге асырамыз.

Менде IQOS 3 Multi сынып қалды, мен сол түсті құрылғыға ауыстыра аламын ба?

Сынған кезде біз сіздің IQOS 3 Multi құрылғыңызды қоймада болған жағдайда ұқсас түске ауыстыра аламыз. Өкінішке орай, бұл құрылғыны жеткізіу тоқтатылды, сондықтан біздің сауда нүктелерімізде қандай да бір түсті құрылғы болмауы мүмкін. Сіз бар түсті таңдай аласыз немесе IQOS 3 Multi құрылғысын IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO құрылғысына Eco-Upgrade бағдарламасы бойынша ауыстыру мүмкіндігін қарастыра аласыз.

Сізде сатылымда IQOS 3 Multi жоқ, басқа жерден сатып ала аламын ба?

Біз барлық нүктелерімізде IQOS 3 Multi сатылымын тоқтату туралы шешім қабылдадық, сондықтан Сіз оны біздің ресми дүкендерімізден және ресми сайтымыздан таба алмайсыз.

Менде IQOS 3 Multi бар, бірақ ол сатылымнан кетіп қалды, бұл аксессуарлары да кетеді дегенді білдіре ме?

Иә, шынында да, біз осы құрылғыны сауда нүктелерінде және ресми сайтта жеткізуді және сатуды тоқтату туралы шешім қабылдадық. IQOS 3 Multi аксессуарлары енді сатылымда жоқ және аксессуарлардың қосымша жеткізілімдері болмайды.

Назар аударыңыз, бұл сайт Қазақстан Республикасында тұратын пайдаланушыларға арналған, және жергілікті заңнаманың талаптарына сәйкестікті қамтамасыз ету үшін біз сізді тұратын еліңізге бағыттауымыз қажет

Жалғастыру