IQOS logo
ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ МЕН ӨҢДЕУГЕ КЕЛІСІМ
ВЕБ-САЙТТЫ ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ
2020 жылдың 19 шілдесінен бастап жарамды
COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА
2017 жылғы 10 қаңтарынан бастап жарамды
ТҰТЫНУШЫЛАРДЫҢ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІНІҢ ҚҰПИЯЛЫҒЫН САҚТАУ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА
Маңызды ақпарат
ЖАРИЯ ОФЕРТА
ЖАРИЯ ОФЕРТА

Кіру

Телефон
Email
+7(---)-------
СМС-кодты қабылдау
Сіз сайтта бірінші рет жүрсіз бе?
Тіркеу
Артқа

Алынған СМС кодын енгізіңіз

Сіз кодты 60 сек кейін қайта сұрай аласыз Кодты қайта сұраңыз

Кіру

Сіз сайтта бірінші рет жүрсіз бе?
Тіркелу
Артқа

Для восстановления пароля
введите ваш Email

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ МЕН ӨҢДЕУГЕ КЕЛІСІМ
Артқа

Алынған СМС кодын енгізіңіз

Сіз кодты 60 сек кейін қайта сұрай аласыз Кодты қайта сұраңыз

Құпиясөзді өзгерту

Кемінде 8 таңба
Тек латын әріптері
Бір немесе бірнеше сандар
Бас және кіші әріптер
Жіберу

Сұрақтар мен жауаптар

Құрылғыны тазалау

Неліктен тазалау маңызды?

"Таза IQOS/lil SOLID 2.0 – таза дәм. IQOS/lil SOLID 2.0 құрылғысын күнделікті тазалау әр сеанста дәм мен сезімнің тұрақтылығын қамтамасыз етеді. Мұны сүйікті істеріңізден шықпай-ақ жасауға болады.
IQOS/lil SOLID 2.0 құрылғысын пайдалану кезінде тұтқыш пен қалпақшада темекі бөлшектері қалуы мүмкін. Бұл таяқшаны салуға кедергі келтіруі мүмкін және ішке тарту кезінде аэрозоль ағынын қиындатуы мүмкін, сонымен қатар дәмнің сапасының нашарлауына әсер етеді.

IQOS/lil SOLID 2.0 құрылғысын және IQOS/lil SOLID 2.0 тазалау құрылғысын қалай дұрыс тазалау керек – бейнені қараңыз:
IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO
IQOS 3
IQOS 3 MULTI
IQOS 2.4 PLUS
lil SOLID 2.0

IQOS/lil SOLID қаншалықты жиі тазалауым керек?

IQOS/lil SOLID құрылғыңызды күн сайын немесе темекі таяқшаларының әр қорабын пайдаланғаннан кейін тазалауды ұсынамыз. Бұл оңай және көп уақытты қажет етпейді.

IQOS/lil SOLID тазалау құрылғысымен тазалау кезінде қыздыру элементін сындырып алуға бола ма?

Қыздыру элементіне зақым келтірмеу үшін тазалау құрылғысын пайдаланушы нұсқаулығында / нұсқаулықта көрсетілгендей пайдаланыңыз. Тазалау құрылғысында кір мен ылғал жоқ екеніне және оның деформацияланбағанына көз жеткізіңіз.

IQOS/lil SOLID құрылғысын қалай тазалау керек?

Сіздің тазалауға арналған таптырмайтын көмекшілеріңіз: тазалау құрылғысы және тазалау таяқшалары. IQOS/lil SOLID құрылғысына күтім жасау кезінде тек түпнұсқа аксессуарларды қолданыңыз. Сіз оларды осы жерден сатып ала аласыз. IQOS/lil SOLID құрылғысын құрылғы салқындаған кезде ғана тазалаңыз. Сеанс аяқталғаннан кейін тым болмаса 30 секунд күтіңіз және кірісіңіз. Бастау үшін тазалау құрылғысында кір жоқ екеніне және оның зақымдалмағанына көз жеткізіңіз. Егер ол деформацияланған болса, оны пайдаланбаңыз, жаңасын сатып алыңыз.
IQOS/Lil тазалау құрылғысының корпусы пластиктен жасалған, созылмалы резеңкеден/пластиктен жасалған құрылғы щеткалары қыздыру элементіне зақым келтірмеу үшін жасалған.
1) Тазалау құрылғысын қыздыру камерасына ақырын салыңыз. Оны тірелгенге дейін салмағанша, айналдырмаңыз.
2) Тазалау құрылғысын екі-үш рет айналдырыңыз.
3) Тазалау құрылғысын айналдырмай ақырын шығарыңыз.
4) Қыздыру элементіне қол тигізбестен, тұтқыштың қабырғалары мен негізін тазалау таяқшаларымен сүртіңіз.
5) Және қалпақшаны ұмытпаңыз. Оны тазалау таяқшаларымен үстінен және астынан жағынан ақырын сүртіңіз.

IQOS құрылғыңызды немесе IQOS/Lil тазалау құрылғысын тазалау үшін сұйықтықтарды ешқашан пайдаланбаңыз!
Сіз сондай-ақ Алғашқы қадамдар бөліміндегі нұсқаулармен таныса аласыз:
IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO
IQOS 3
IQOS 3 MULTI
IQOS 2.4 PLUS
lil SOLID

Тазалау құрылғысын қалай тазалауға болады?

Тазалау құрылғысын тазалау үшін:
1) темекі бөлшектерін алу үшін оны тегіс, қатты бетке ақырын қағыңыз;
2) тазалау құрылғысын жылы ағынды сумен шайыңыз.
3) құрылғыны ішінен тазалау таяқшаларымен немесе құрғақ матамен сүртіңіз.
4) тазалау құрылғысын келесі қолданар алдында құрғатыңыз

Тазалау құрылғысын тазалау үшін тазалағыш құралдарды, еріткіштерді, химикаттарды, ұшпа заттарды немесе сығылған ауаны ешқашан пайдаланбаңыз. Егер тазалау құрылғысы сынған немесе деформацияланған болса, оны пайдаланбаңыз, және жаңасын алыңыз.

IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO және IQOS 3 құрылғыларын автоматты тазалау

IQOS 3 немесе IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO автоматты тазалау процесі әр 20-сеанстан кейін іске қосылады және шамамен 1 минут уақыт алады. Процесс құрылғының индикациясында көрсетілмейді, яғни пайдаланушыға мүлдем көрінбейді.

Қосымша ақпарат:
Автоматты тазалау әдеттегі тұрақты тазалауды алмастырмайды.
Автоматты тазалау кезінде құрылғыны пайдаланғыңыз келсе, тазалау процесі тоқтатылады.

Менің ойымша, жаңа қораптағы таяқшалардың дәмі басқаша. Сіз рецептураны өзгерттіңіз бе?

Таяқшалардың дәміне IQOS/lil SOLID 2.0 құрылғысының тазалығы әсер етуі мүмкін. Сондықтан біз оны күн сайын тазалауды ұсынамыз. Егер сіз үнемі жасасаңыз, бұл өте тез және қарапайым. Таза IQOS/lil SOLID 2.0 — таза дәм.

Құрылғыңызды тазалау жөніндегі нұсқаулықты Алғашқы қадамдар бөлімінен көре аласыз:
IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO
IQOS 3
IQOS 3 MULTI
IQOS 2.4 PLUS
lil SOLID 2.0

Кәсіби тазалау және диагностика сервисін қайдан пайдалануға болады?

Кәсіби тазалау және диагностика сервисі IQOS фирмалық дүкендерінде және IQOS серіктестік сату орындарында ұсынылған. Ең жақын дүкенді «Дүкендерді табу» бөлімінен табуға болады

IQOS/lil SOLID кәсіби тазалау және диагностика сервисі дегеніміз не?

IQOS кәсіби тазалау және диагностика сервисі – бұл сіз өз бетіңізше жасайтын күнделікті тазалауға қосымша IQOS/lil SOLID құрылғыңызға кешенді күтім көрсету.

Кешенді күтім 4 кезеңнен тұрады:

1) Диагностика: біз IQOS тұтқышының ішке тарту кезінде аэрозольді өткізу қабілетін тексереміз. Сіз айырмашылығын көруіңіз үшін, біз диагностиканы кәсіби тазалаудан бұрын және одан кейін жүргіземіз.
2) Стандартты тазалау: өзіңіз күн сайын жасайсыз. Сонымен бірге бәрін дұрыс істейтініңізге көз жеткізе аласыз.
3) Арнайы құрылғымен тазалау: қыздыру элементінің негізіндегі темекі қалдықтары жойылады.
4) Арнайы бағдарлама арқылы қыздыру: қыздыру элементіндегі қақ кетіріледі.

IQOS/lil SOLID пайдаланғаннан кейін құрылғыда темекі бөлшектері қалса не істеу керек?

Құрылғыңызды пайдаланғаннан кейін темекі бөлшектері құрылғыда қалмауы және бұл сеанстың сапасына әсер етпеуі үшін IQOS/lil SOLID құрылғыңызды күнделікті тазалауды ұсынамыз. Сондай-ақ, темекі бөлшектерінің болмауы таяқшаны Тұтқышқа салу процесін жеңілдетеді және темекі буының оңтайлы ағынын қалыптастыруды қамтамасыз етеді.

IQOS құрылғысы мен IQOS/lil SOLID тазалау құрылғысын қалай дұрыс тазалау керек — Алғашқы қадамдар бөлімінде қараңыз:
IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO
IQOS 3
IQOS 3 MULTI
IQOS 2.4 PLUS
lil SOLID 2.0

IQOS/lil SOLID құрылғысын, IQOS/lil SOLID тазалау құрылғысын сумен немесе басқа сұйықтықтармен жууға бола ма?

IQOS/lil SOLID құрылғыңызды немесе тазалау құрылғысын тазалау үшін ешқашан суды немесе басқа сұйықтықтарды пайдаланбаңыз. Тұтқышты, қалпақшаны немесе тазалау құрылғысын тазалау үшін тазартқыш құралдарды, еріткіштерді, химикаттарды, ұшпа заттарды, сығылған ауаны және қандай да сұйықтықтарды ешқашан пайдаланбаңыз.

IQOS/lil SOLID құрылғысын қалай дұрыс тазалау керектігі туралы нұсқаулықты қараңыз:
IQOS ORIGINALS DUO/IQOS 3 DUO
IQOS 3
IQOS 3 MULTI
IQOS 2.4 PLUS
lil SOLID

Тазалау үшін қандай құралдарды қолдану керек?

Сіздің таптырмайтын көмекшілеріңіз — бұл тазалау құрылғысы және тазалау таяқшалары. Тек түпнұсқа аксессуарларды қолданыңыз, оларды осы жерден сатып ала аласыз.

IQOS/lil SOLID әр түрлі модельдері үшін тазалау құрылғылары әртүрлі ме?

Тазалау құрылғысы IQOS отбасындағы барлық модельдер үшін бірдей және бірге келеді. lil SOLID үшін тазалау құрылғысы ерекшеленеді, бірақ ол да жеткізу жиынтығына кіреді. Сондай-ақ, сіз тазалау құрылғыларын осы жерден бөлек сатып ала аласыз.

*lil SOLID құрылғысымен IQOS тазалау құрылғысын пайдаланбаңыз және керісінше

IQOS/lil SOLID тазалау құрылғысы неден жасалған? Неліктен тек онымен ғана тазалау керек?

Тазалау құрылғысының корпусы пластиктен жасалған. Онда созылмалы резеңке/пластиктен жасалған арнайы щеткалар бар — олар IQOS/lil SOLID құрылғысын ұқыпты әрі тиімді тазалауға арналған.
Назар аударыңыз — щеткалар деформацияланбауы немесе зақымдалмауы керек. Әйтпесе, тазалау құрылғысын пайдалануға болмайды. Сондай-ақ, тазалауды бастамас бұрын, тазалау құрылғысында кір мен ылғал жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Тазалау құрылғысын осы жерден сатып алуға болады.

IQOS/lil SOLID тазалау құрылғысы қаншалықты ұзақ қызмет етеді? Оны ауыстыру керек пе?

Егер сіз IQOS/lil SOLID құрылғыңызды күніне бір рет тазаласаңыз, онда сіз тазалау құрылғысын шамамен 1 жыл бойы пайдалана аласыз. Осыдан кейін тазалау құрылғысы табиғи тозу себебінен жарамсыз болады.

IQOS тазалау таяқшалары не үшін қажет? Олар неден тұрады?

Тазалау таяқшалары — бұл сіздің таптырмас көмекшілеріңіз. Олар тұтқыш пен қақпақтағы темекі қалдықтарын кетіру үшін қажет. Тазалау таяқшалары изопропил спиртінің сулы ерітіндісіне малынған.

Қыздыру элементінің бетіндегі «қараю» — бұл неге әсер етеді?

Қыздыру элементінің бетінің «қараюы» қыздыру тиімділігі мен сеанс сапасына ешқандай әсер етпейді. Қыздыру элементі мінсіз таза болмаса қалыпты жағдай. Фирмалық дүкендерде біз қыздыру элементінің негізіндегі темекінің қалдықтарын кетіруге мүмкіндік беретін және қыздырудың арқасында одан дақты кетіретін кәсіби тазалауды жүргіземіз.

Тұтқыштың қақпағын тазалау үшін сабынды пайдалануға бола ма?

Жоқ, тұтқыштың қақпағын тазалау үшін IQOS-тың тазалау құрылғысынан басқа ешқандай тазалауқұралдарын пайдаланбаған жөн, бұл ретте, тек таза суды ғана пайдалануға болады. Тұтқыштың қақпағымен тазалау құрылғысы ылғалды тазалау рәсімінен кейін және мақсаты бойынша пайдаланар алдындатолығымен кебу тиіс. Тұтқыш пен қуат беру құрылғысы корпустарының сумен және/немесе басқасұйықтықтармен жанасуын немесе оларға батырылуын болдырмаңыз.

Тұтқышты қандай жиілікпен тазалау қажет?

Тұтқыштың қыздырғыш элементін автоматты тазалау рәсімі Тұтқышта темекі стиктерін пайдаланудыңәрбір 20 сеансынан кейін іске қосылады. Осыған қоса, қажеттілік туындаған сайын тұтқышты тазалауқұрылғысының көмегімен қолмен тазалаған жөн. Автоматты тазалау IQOS 2.4, IQOS 2.4 P, IQOS 3, IQOS 3 DUO және IQOS ORIGINAL DUO құрылғылары үшін қол жетімді.