Общие вопросы
-
Что такое IQOS?
-
IQOS (Айкос) – это инновационная система, которая нагревает специальные табачные палочки (далее «табачные стики»), без горения, без пепла. Система нагревания табака IQOS состоит из держателя и зарядного устройства. Специальный нагревательный элемент в держателе нагревает табак в табачных стиках до температуры не более 350 градусов, без горения. Для сравнения, температура горения табака в обычных сигаретах может достигать 800 градусов. Система IQOS может быть использована только с табачными стиками. Узнать больше →
-
Где можно купить IQOS?
-
Вы можете купить систему IQOS с доставкой на нашем веб-сайте kz.IQOS.com в разделе Купить online. Также вы можете купить систему IQOS в магазине или в точках продаж IQOS.
-
Сколько стоит IQOS?
-
Узнать стоимость системы IQOS вы можете в разделе сайта Купить online, в точках продаж IQOS, а также в Службе Поддержки IQOS по номеру 88000801221
-
Каковы условия доставки товара в мой город?
-
Вы можете посмотреть условия и стоимость доставки в Ваш город в этом разделе
-
Могу ли я попробовать систему IQOS перед приобретением?
-
Вы можете получить бесплатный тест-драйв IQOS, оставив заявку на сайте в разделе Бесплатный тест-драйв . Или же вы можете получить персональную презентацию с возможностью попробовать систему IQOS и табачные стики непосредственно перед приобретением IQOS в любой точке продаж IQOS .
-
Что означает фраза "Уровень вредных веществ, выделяемых IQOS в среднем на 95% ниже по сравнению с сигаретами"?
-
IQOS выделяет на 95% меньше вредных веществ по сравнению с сигаретами. Имеющиеся результаты исследований на сегодняшний день показывают, что полный переход на IQOS может представлять меньший риск для вашего здоровья, чем продолжение курения*. Важная информация: Это не означает, что IQOS является безвредным. *Это среднее снижение количества широкого спектра вредных веществ (за исключением никотина) по сравнению с дымом стандартной сигареты (3R4F). Это не обязательно представляет собой сокращение риска на 95 %
-
Как использовать IQOS?
-
Для того, чтобы приступить к использованию, достаньте держатель из зарядного устройства и вставьте табачный стик в держатель, табачной частью вниз до уровня серебряной линии. Пожалуйста, не крутите табачный стик внутри держателя, это может повредить нагревательный элемент. Нажмите кнопку включения на Держателе и удерживайте несколько секунд, пока индикатор не замигает белым и Держатель не завибрирует. Когда индикатор загорится постоянным белым – табачный стик готов к использованию. Примерно за 30 секунд до окончания использования Держатель завибрирует и индикатор замигает белым. По окончании сеанса аккуратно потяните колпачок держателя вверх и достаньте табачный стик. Поместите держатель в зарядное устройство контактами вниз до следующего использования. Посмотреть видео →
-
Как чистить IQOS?
-
Необходимо регулярно чистить держатель (посмотрите видео Как чистить IQOS). ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Нагревательный элемент в корпусе держателя хрупкий. Чистку необходимо производить аккуратно, чтобы не повредить нагревательный элемент: пожалуйста, не давите на щеточку чистящего устройства/чистящими палочками во время чистки, не применяйте силу, не используйте для чистки иные предметы, кроме предусмотренной в чистящем устройстве длинной щеточки или оригинальными палочками для чистки IQOS. Никогда не погружайте и не допускайте контакта корпуса держателя и зарядного устройства с водой и/или иными жидкостями.
-
Могу ли я использовать IQOS в помещении?
-
Можно, но, пожалуйста, уточняйте у администрации конкретных заведений, в которых вы находитесь.
-
Что важно знать о фильтре в табачных стиках HEETS?
-
Посмотрите короткое видео, чтобы узнать больше о табачных стиках HEETS. Посмотреть видео →
-
Что такое технология PROTECTPLUS™?
-
Технология PROTECTPLUS™- это результат обратной связи наших потребителей. Технология PROTECTPLUS™подразумевает:
• Высокую ударопрочность *только IQOS 3
• Надежный механизм открывания
• Усовершенствованную защиту электронных элементов
• Увеличенный срок службы батаери
• Улучшенный процесс самодиагностики
На данный момент все устройства IQOS обладают данной технологией.