Список документов

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Изменение цвета текста

Общие положения

Действительно с 1 марта 2019 года и действует до вступления в силу новой редакции Условий Доставки.

При получении Заказа Покупатель проставляет свою подпись в сопроводительной накладной и/или в реестре доставки, что является доказательством доставки отправления.
В случае, если доставка не возможна из-за ограниченного пропускного режима в здание где находится Покупатель, то адресат должен получить отправление за пределами здания или забрать его в пункте выдачи.
Заказ выдается Покупателю лично в руки, по указанному адресу, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При получении Заказа в накладной и/или реестре проставляются данные предъявляемого документа (наименование документа, номер, дата выдачи, наименование организации, выдавшей документ).
Если при доставке отправлений Курьер выявил, что указанный Покупателем адрес не верен, то доставка считается произведенной, при этом покупатель может получить Заказ в пункте выдачи Курьера до 3 суток.
При обнаружении нового адреса Курьер может произвести повторную доставку по новому адресу по установленному Курьером тарифу за переадресацию за счет Покупателя. C тарифами Курьера можно ознакомиться на Веб-Сайте по адресу http://iqoskz.link/calculation/.
В случае, не обнаружения нового адреса, по истечении 3 суток, производится возврат отправления продавцу, с последующей отменой заказа и возвратом стоимости Заказа Покупателю.
В случае возникновения у Покупателя вопросов по совершенному Заказу, Покупатель может обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону 8-8000-80-12-21.


Отслеживание заказа

Покупатель может получить сведения о местонахождении заказа по телефону Службы поддержки Продавца 8-8000-80-12-21.


Стоимость доставки

Стоимость заказа менее 3500 тенге Стоимость заказа более 3500 тенге
Стандартная доставка Стандартная доставка
1500 тенге Бесплатная доставка

Бесплатая доставка по всему Казахстану


Cроки доставки (без учета выходных и праздничных дней) и список населенных пунктов РК

День размещения заказа клиентом не входит в срок доставки.
В населенные пункты, не указанные в таблицах ниже, доставка Заказов не осуществляется.

При размещении заказа после 19:00 прибавляется 1 день к сроку доставки.


Алматы 1 день При заказе только устройств, табачных стиков
и/или палочек для чистки доставка в тот же день

  Срок доставки c центрального склада в Алматы (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Города Экспресс
Условия доставки распространяются на заказы с аксессуарами
Условия доставки распространяются на устройства, табачные стики и палочек для чистки
Абай - 2
Акколь - 2
Аксай - 2
Аксу - 2
Актау 3 День в день
Актобе 3 День в день
Алга - 2
Алматы 3 День в день
Аркалык - 7
Арысь 9 2
Атырау 4 День в день
Байконыр 9 3
Балпык 7 -
Балхаш 5 -
Глубокое - 2
Есик 4 День в день
Жанаозен 18 3
Жаркент - 2
Жезказган 6 4
Железинка - 2
Жетыбай - 2
Зачаганск - 2
Зыряновск(Алтай) 13 2
Капшагай 4 День в день
Караганда 3 День в день
Каратау - 2
Каскелен 4 День в день
Кентау 2
Кокшетау 9 2
Кордай - 2
Костанай 3 День в день
Косшы - 2
Курчатов - 2
Курык - 2
Кызылорда 3 День в день
Лисаковск - 2
Нур-Султан 3 День в день
Оскемен 4 День в день
Отеген Батыр 4 День в день
Павлодар 3 День в день
Петропавловск 6 День в день
Риддер 13 2
Рудный 11 2
Сарань 10 День в день
Сарыагаш - 2
Сатпаев 4 День в день
Семей 3 День в день
Степногорск 11 2
Талгар 4 День в день
Талдыкорган 2 2
Тараз 2 День в день
Текели - 2
Темиртау 10 День в день
Тобыл - 2
Туркестан 9 -
Узынагаш 4 День в день
Уральск 3 День в день
Форт-Шевченко 18 3
Хромтау - 2
Шардара 2
Шахтинск 11 День в день
Шемонаиха - 2
Шиели - 2
Шу
Шымкент 2 День в день
Экибастуз 5 День в день

Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, который вызывает зависимость. Только для использования лицами, достигшими возраста 21 года и старше, желающими продолжать курить или использовать никотинсодержащую продукцию.
2121
ДОСТУП К ВЕБ-САЙТУ ОГРАНИЧЕН Авторизация Доступ на веб-сайт разрешен только лицам, достигшим возраста 21 года и старше, являющимся потребителями табака, после регистрации на сайте.

Вход по SMS-коду

Получить SMS-код Вход по паролю
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Вход по SMS-коду

____

Введите полученный SMS-код

59 сек
Отправить снова
Подтвердить Вход по паролю
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Введите новый пароль:

Подтвердить

Вход по паролю

Подтвердить По СМС-коду
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Вход по паролю

Подтвердить
У вас нет аккаунта?
Регистрация

ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

ОТПРАВИТЬ Авторизация

Инструкции по восстановлению пароля высланы на ваш адрес электронной почты.

ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

ОТПРАВИТЬ Авторизация

Вход по SMS-коду

____

Введите полученный SMS-код

59 сек
Отправить снова
Подтвердить Вход по паролю
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Введите новый пароль:

Подтвердить

Пароль изменен

Подтвердить
Продолжая просмотр страниц сайта IQOS.COM, вы соглашаетесь с условиями использования вебсайта и уведомления об использовании файлов Cookie».
СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
УВЕДОМЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ