IQOS logo
СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА
Действительно с 19 июля 2020 года
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Действительно с 10 января 2017 года
УВЕДОМЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Важная информация
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Cannot find 'docs_menu' template with page ''

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Общие положения

Действительны с 10 августа 2022 года и действуют до вступления в силу новой редакции Условий Доставки.

При получении Заказа Покупатель сообщает курьеру уникальный код заказа из SMS, отправленного на номер телефона Покупателя, что является доказательством доставки Заказа.

В случае, если доставка невозможна из-за ограниченного пропускного режима в здании где находится Покупатель, то адресат должен получить отправление за пределами здания или забрать его в пункте выдачи.

Заказ выдается Покупателю лично в руки по адресу, указанному в Заказе, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При получении Заказа данные предъявляемого документа, удостоверяющего личность Покупателя (наименование документа, номер, дата выдачи, наименование организации, выдавшей документ), проставляются в приложении курьера.

Если при доставке отправлений курьер выявил, что указанный Покупателем адрес не верен, то доставка считается не произведенной. В случае указания Покупателем нового адреса в течение 3 суток курьер может произвести повторную доставку Заказа по новому адресу по согласованию с Покупателем в рамках границы того же населенного пункта Республики Казахстан. По истечении 3 суток производится возврат отправления продавцу, с последующей отменой Заказа и возвратом стоимости Заказа Покупателю.

В случае возникновения у Покупателя вопросов по совершенному Заказу, Покупатель может обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону 2121 или в телеграм бот IQOSKZ_Support_bot.

Отслеживание заказа

Покупатель может получить сведения о местонахождении заказа:

- в личном кабинете по ссылке,

- в телеграм боте IQOSKZ_Support_bot по ссылке,

- обратившись по телефону Службы поддержки Продавца 2121.

Стоимость доставки

Стоимость заказа менее 3500 тенге Стоимость заказа более 3500 тенге
Стоимость доставки 1500 тенге Бесплатная доставка

Cроки доставки и список населенных пунктов РК

Ориентировочный расчет срока доставки заказа доступен в калькуляторе.

Срок доставки при расчете в калькуляторе может отличаться от фактического.

День размещения Заказа Покупателем не входит в срок доставки. В населенные пункты, не указанные в таблицах ниже, доставка Заказов не осуществляется.

При размещении заказа после 18:00 прибавляется 1 день к сроку доставки.

При размещении заказа с аксессуарами в выходные и праздничные дни прибавляется 1 день к сроку доставки.

Алматы День в день При заказе только устройств, табачных стиков
и/или палочек для чистки
Алматы 1 день При включении в заказ аксессуаров

Доставка с региональных складов осуществляется без выходных.

Доставка с центрального склада (заказы с аксессуарами) осуществляется с понедельника по пятницу. В субботу доставка осуществляется при оформлении заказа до 14:00, воскресенье – выходной день.


Область

  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Ават(Енбекшиказахский)44
Алгабас (Карасайский)33
Алмалыбак44
Балтабай44
Белбулак (Талгар)33
Береке (Карасайский)33
Бесагаш12
Бескайнар33
Бирлик (Енбекшиказахский)33
Бирлик (Талгар)33
Боралдай33
Гулдала33
Екпинды (Илийский)44
Еркин (Талдыкорган)44
Есик21
Жандосово44
Жансугуров44
ЖапекБатыра44
Жетыген44
Иргели32
Казцик (Илийский)44
Кайназар (Енбекшиказахский)44
Карабулак33
Каракемир44
Караой (Илийский)33
Касымбек44
Кемертоган44
Коктал(Панфиловский)44
Коктобе (Енбекшиказахский)44
Комсомол (Илийский)44
Кызылкайрат44
Кыргаулды44
Конаев (Капшагай)11
Каскелен11
Маловодное44
Междуреченское33
Мынбаево33
Новоалексеевка(Байтерек)44
Нургиса Тлендиев(Байтерек)44
Отеген-Батыр12
Панфилово42
Первомайский33
Райымбек12
Сарканд33
Талгар11
Талдыбулак (Талгар)33
Теректи (Карасайский)33
Тескенсу44
Туздыбастау42
Турген44
Узынагаш12
Улан44
Ушарал44
Уштобе66
Фабричный33
Чапаево (Илийский)33
Чемолган (село)33
Шалкар44
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Астана1День в день
Акколь-1
Атбасар44
Астраханка44
Державинск44
Ерейментау44
Есил44
Жаксы44
Красный Яр42
Кокшетау31
Косшы41
Макинск44
Степногорск42
Тайынша44
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Атакент44
Асыката44
Балыкты66
Дербисек33
Жыбек Жолы55
Казыгурт44
Капланбек44
Карасу44
Коксайек44
Кентау42
Мырсакент33
Первомаевка44
Сайрам55
Сарыагаш-2
Састобе66
Староикан33
Т.Рыскулов33
Тассай44
Таукент44
Темирлан44
Тогыс44
Тюлькубас55
Туркестан4-
Шардара-2
Шымкент2День в день
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Абай41
Актас44
Жезказган43
Караганда2День в день
Молодежный44
Сарань5День в день
Темиртау2День в день
Топар44
Шахтинск4День в день
Шахан44
Балхаш23
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Быструха66
Глубокое-1
Зыряновск (Алтай)33
Риддер22
Прапорщиково55
Усть-Каменогорск2День в день
Уварово66
Шемонаиха-1
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Курчатов52
Семей3День в день
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Актобе2День в день
Алга-1
Хромтау-1
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Атырау2День в день
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Аксай-1
Бурлин44
Зачаганск21
Уральск3День в день
Федоровка44
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Аиша биби55
Акчулак55
Акыртобе55
Аса55
Б.Момышулы44
Бурыл33
Гродеково33
Жалпак-Тобе44
Жанатас44
Кулан44
Каратау41
Кордай42
Луговой33
Сарыкемер44
Талас44
Толе би44
Тараз1День в день
Шайкорык55
Шу-2
Шолдала66
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Балпык44
Жаркент32
Талдыкорган22
Текели42
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Аркалык-7
Костанай2День в день
Карабалык44
Качар44
Лисаковск51
Рудный112
Тобыл61
Тарановка44
Заречное44
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Аральск44
Айтеке-Би44
Байконыр42
Жалагаш44
Жосалы44
Кызылорда2День в день
Казалинск66
Теренозек44
Торетам44
Шиели-2
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Акшукур11
Жанаозен123
Жетыбай-2
Курык-1
Форт-Шевченко52
Актау31
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Арысь41
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Аксу-1
Железинка-2
Павлодар2День в день
Павлодарское22
Кенжекол22
Экибастуз5День в день
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Петропавловск61
  Срок доставки c центрального склада (дни) Срок доставки c регионального склада (дни)
Город При включении в заказ аксессуаров При заказе только устройств, табачных стиков и/или палочек для чистки
Сатпаев74

Обратите внимание, что этот сайт предназначен для пользователей, находящихся в Республике Казахстан, и для обеспечения соответствия требованиям местного законодательства нам необходимо перенаправить вас в страну, в которой вы находитесь.

Продолжить