ҚҰПИЯСӨЗДІ ҰМЫТЫП ҚАЛДЫҢЫЗ БА?


Логинмен жалғастыру
НЕМЕСЕ

ЖЕТКІЗУ ШАРТТАРЫ

2019 жылдың 1 наурызынан бастап жарамды және Жеткізу Шарттарының жаңа редакциясы күшіне енгенге дейін әрекет етеді.

Изменение цвета текста

Нұр-Сұлтан және Алматы қалаларында енгізілген карантинге байланысты шектеулер тапсырыстарды өңдеу және жеткізу режиміне кідірістер немесе өзгерістер алып келуі мүмкін екенін хабарлаймыз.Қосымша ақпарат алу үшін 2121 нөмірі бойынша IQOS қолдау қызметіне хабарласыңыз.


Жалпы ережелер

Тапсырысты алу кезінде Сатып алушы ілеспе жүк құжатқа және/немесе жеткізу тізіліміне өз қолын қояды. Бұл жөнелтімді жеткізудің растауы болып табылады.
Сатып алушы отырған ғимаратқа шектеулі өту режимінің салдарынан жеткізу мүмкін болмаған жағдайда, адресат жөнелтімді ғимарат аумағынан тыс жерде немесе оны беру пунктінде алу керек.
Тапсырыс Сатып алушыға жеке басын куәландыратын құжатты ұсынғаннан кейін, көрсетілген мекен-жайда орналасқан жеке қолына беріледі.
Тапсырысты алу кезінде жүк құжатта және/немесе тізілімде ұсынылатын құжаттың деректері (құжат атауы, нөмірі, берілген күні, құжатты берген ұйым атауы) жазылады.
Егер жөнелтімді жеткізу кезінде Курьер Сатып алушының көрсеткен мекенжайы дұрыс емес деп анықтаса, онда жеткізу орындалды деп саналады. Бұл жағдайда, Сатып алушы Тапсырысты Курьердің беру пунктінде 3 тәулікке дейінгі мерзімде ала алады.
Жаңа мекенжай анықталған жағдайда, Курьер Сатып алушының есебінен қайта адрестеу үшін алынатын, Курьер белгілеген тариф бойынша жаңа мекенжайға қайта жеткізе алады. Келесі мекенжайдағы Веб-сайта Курьердің тарифтерімен білуге болады: http://iqoskz.link/calculation.
Жаңа мекенжай анықталмаған жағдайда, 3 тәулік өткен соң Тапсырысты бұдан әрі болдырмаумен және Тапсырыстың құнын Сатып алушыға қайтарумен бірге жөнелтімді сатушыға қайтарады.
Сатып алушыда жасалған Тапсырыс бойынша сұрақтар туындаған жағдайда, Сатып алушы 8-8000-80-12-21 телефоны бойынша Сатушының Қолдау қызметіне жүгіне алады.


Тапсырысты бақылау

Сатып алушы сатушының қолдау қызметіне хабарласа алады 8-8000-80-12-21.


Тапсырыс салмағын есептеу

Бір Тапсырыстағы Тауарды жеткізудің ең жоғарғы салмағы тұрақты жеткізуге арналған ыдысты есепке алғанда 5 килограммды және жедел жеткізуге арналған ыдысты есепке алғанда 2 килограммды құрайды. Салмақты есептеген кезде ең үлкен салмақты есепке ала отырып, көлемді және нақты салмағы есептеледі. Көлемді салмағы (ұзындығы (см) х биіктігі (см) х ені (см) / 6000 = салмағы кг-мен) формуласы бойынша есептеледі. Ыдыстың салмағы Тауардың әр жіберілетін атауына 50 граммнан қосылып тұрады.


Жеткізу құны

Тапсырыс құны 3500 теңгеден төмен Тапсырыс құны 3500 теңгеден жоғары
Стандартты жеткізу Стандартты жеткізу
1500 теңге Тегін жеткізу

*ҚР елдімекендері тізіміне сәйкес


Жеткізу мерзімдері (демалыс және мереке күндерін есептемегенде) және ҚР елдімекендері тізімі

Тапсырыс беруші тапсырыс берген күн жеткізу уақытына кірмейді.
Төмендегі кестеде көрсетілмеген елдімекендерге Тапсырыс жеткізілмейді.

Тапсырысты сағат 16:00-ден кейін орналастырған жағдайда, жеткізу мерзіміне 1 күн қосылады.

Жеткізу калькуляторы

Алматы

Алматы 3 күн

Нұр-Сұлтан, Шымкент және ҚР ірі елдімекендері*

  Жеткізу мерзімі, күндермен
  Стандартты жеткізу
Нұр-Сұлтан 5
Ақтау 13
Ақтөбе 13
Атырау 13
Балқаш 4
Жезқазған 6
Қарағанды 5
Көкшетау 8
Қостанай 8
Қызылорда 4
Павлодар 6
Петропавл 6
Семей 6
Талдықорған 4
Тараз 4
Орал 13
Өскемен 6
Шымкент 4
Екібастұз 8

ҚР басқа елдімекендері*

Қалалар Жеткізу мерзімі, күндермен
Арқалық Жеткізу уақытша мүмкін емес
Арыс Жеткізу уақытша мүмкін емес
Байқоңыр 10
Балпық Жеткізу уақытша мүмкін емес
Есік 5
Жаңаөзен Жеткізу уақытша мүмкін емес
Зырян Жеткізу уақытша мүмкін емес
Қапшағай 5
Қаскелең 7
Өтеген батыр Жеткізу уақытша мүмкін емес
Риддер Жеткізу уақытша мүмкін емес
Рудный 12
Саран Жеткізу уақытша мүмкін емес
Сәтбаев Жеткізу уақытша мүмкін емес
Степногорск Жеткізу уақытша мүмкін емес
Талгар 5
Теміртау Жеткізу уақытша мүмкін емес
Түркістан Жеткізу уақытша мүмкін емес
Ұзынағаш 7
Форт-Шевченко Жеткізу уақытша мүмкін емес
Шахтинск Жеткізу уақытша мүмкін емес

Бұл өнім зиянсыз болып табылмайды және өзіне тәуелді етеді.
Осы веб-сайт шылым шегуді немесе құрамында никотин бар басқа өнімді тұтынуды жалғастырғысы келетін кәмелетке толғандарға арналған түтінсіз өнімдер туралы ақпараттан тұрады. ФМИ түтінсіз өнімдері шылым шегуден бас тартудың баламасы болып табылмайды және шылым шегуден бас тартуға көмектесуге арналмаған.
Жасыңыздың 18-ден асқанын және шылым шегетініңізді немесе құрамында никотин бар басқа өнімді тұтынатыныңызды, сондай-ақ Қазақстанда тұратыныңызды растауыңызды сұраймыз.

Туған күніңізді енгізіңіз:
Растау
Осы сайтқа кіру үшін, жасыңыз 18-де немесе 18-ден асуы тиіс.