ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?


Сброс пароля
ИЛИ

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Действительно с 14 июня 2018 года и действует до вступления в силу новой редакции Условий Доставки.


Общие положения

При получении Заказа Покупатель проставляет свою подпись в сопроводительной накладной и/или в реестре доставки, что является доказательством доставки отправления.
В случае, если доставка не возможна из-за ограниченного пропускного режима в здание где находится Покупатель, то адресат должен получить отправление за пределами здания или забрать его в пункте выдачи.
Заказ выдается Покупателю лично в руки, по указанному адресу, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
При получении Заказа в накладной и/или реестре проставляются данные предъявляемого документа (наименование документа, номер, дата выдачи, наименование организации, выдавшей документ).
Если при доставке отправлений Курьер выявил, что указанный Покупателем адрес не верен, то доставка считается произведенной, при этом покупатель может получить Заказ в пункте выдачи Курьера до 3 суток.
При обнаружении нового адреса Курьер может произвести повторную доставку по новому адресу по установленному Курьером тарифу за переадресацию за счет Покупателя. C тарифами Курьера можно ознакомиться на Веб-Сайте по адресу http://iqoskz.link/calculation/.
В случае, не обнаружения нового адреса, по истечении 3 суток, производится возврат отправления продавцу, с последующей отменой заказа и возвратом стоимости Заказа Покупателю.
В случае возникновения у Покупателя вопросов по совершенному Заказу, Покупатель может обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону 8-8000-80-12-21.


Отслеживание заказа

Покупатель может получить сведения о местонахождении заказа по телефону Службы поддержки Продавца 8-8000-80-12-21.


Расчет веса заказа

Максимальный вес доставки Товара в одном Заказе составляет 5 килограмм, с учетом тары, для регулярной доставки, и 2 килограмма, с учетом тары, для экспресс доставки. При расчете веса учитывается и объемный и фактический вес, с учетом наибольшего веса. Расчет объемного веса производится по формуле (длина (см) х высота (см) х ширина (см) / 6000 = вес в кг).
Вес тары прибавляется по 50 грамм к каждому отправляемому наименованию Товара.


Стоимость доставки

Алматы

Стоимость заказа менее 6000 тенге Стоимость заказа более 6000 тенге
1500 тенге Бесплатная доставка

Астана, Шымкент и крупные населенные пункты РК*

Стоимость заказа менее 6000 тенге Стоимость заказа более 6000, но менее 24000 тенге Стоимость заказа более 24000 тенге
Стандартная доставка Экспресс доставка Стандартная доставка Экспресс доставка Экспресс доставка
1500 тенге 2800 тенге Бесплатная доставка 1500 тенге Бесплатная доставка

Другие населенные пункты РК*

Стоимость заказа менее 6000 тенге Стоимость заказа более 6000 тенге
1500 тенге Бесплатная доставка

*Согласно списку населенных пунктов РК


Cроки доставки (без учета выходных и праздничных дней) и список населенных пунктов РК

День размещения заказа клиентом не входит в срок доставки.
В населенные пункты, не указанные в таблицах ниже, доставка Заказов не осуществляется.

При размещении заказа после 17:00 прибавляется 1 день к сроку доставки.

Алматы

Алматы 2 дня

Астана, Шымкент и крупные населенные пункты РК*

  Срок доставки в днях
  Стандартная доставка Экспресс доставка
Астана 2 1
Актау 9 2
Актобе 7 2
Атырау 8 2
Балхаш 4 3
Жезказган 6 3
Караганда 3 1
Кокшетау 6 2
Костанай 6 2
Кызылорда 4 2
Павлодар 6 2
Петропавловск 6 2
Семей 6 2
Талдыкорган 2 1
Тараз 3 2
Уральск 8 2
Усть-Каменогорск 6 2
Шымкент 3 1
Экибастуз 7 2

Другие населенные пункты РК*

  Срок доставки в днях
Аркалык 7
Арысь 7
Байконыр 7
Балпык 7
Есик 3
Жанаозен 10
Зыряновск 7
Капшагай 3
Каскелен 3
Отеген-Батыр 2
Риддер 8
Рудный 9
Сарань 9
Сатпаев 8
Степногорск 7
Талгар 3
Темиртау 5
Туркестан 7
Узынагаш 3
Форт-Шевченко 11
Шахтинск 8
Данный продукт не является безвредным и вызывает зависимость.
Данный веб-сайт принадлежит ТОО "Филип Моррис Казахстан", содержит информацию об изделиях с табаком и предназначен для потребителей табака старше 18 лет, проживающих в Республике Казахстан.
Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 и более лет и я являюсь потребителем табака.
Чтобы получить доступ к данному сайту, Вам должно быть 18 и более лет.