мар 31, 2020

Как оформить заказ на IQOS.COM

Уважаемый покупатель,

мы хотим поделиться советами по оформлению заказов на IQOS.COM для того, чтобы вы могли совершать свои покупки с максимальным комфортом, не выходя из дома.

1.Зарегистрируйтесь

Для этого вам необходимо заполнить онлайн-анкету с указанием вашего ИИН, электронной почты, номера телефона. После успешного прохождения регистрации вы получите уведомление по электронной почте.

Если вы уже зарегистрированы, то вам просто необходимо войти на сайт под своим аккаунтом, чтобы продолжить покупки.

Если вы не помните адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт, вы можете направить письмо на info@iqos.kz с указанием нового имейла, вашего ИИН, контактного номера и приложить селфи с удостоверением личности. После этого мы сможем изменить электронный адрес и направить ссылку на восстановление пароля.

Если вы забыли пароль, то восстановить его можно в разделе «Забыли пароль», который находится на сайте при нажатии изображения «человека» в правом верхнем углу.

Вы всегда можете обратиться в Службу Поддержки IQOS по номеру 2121 при возникновении вопросов.

2.Выберите продукт

Не забудьте войти в ваш аккаунт на IQOS.COM. Вы можете ознакомиться с ассортиментом нашего онлайн магазина в разделе «Купить». Выберите нужные товары и добавьте их в корзину.

При покупке табачных стиков HEETS вы можете проверить ваш остаток в разделе «Личный Кабинет» через официальный Telegram бот @IQOSKZ_Support_bot.

3.Воспользуйтесь промо-кодом

Во время оформления заказа вы можете воспользоваться промокодом IQOS-1520 или активировать ваучер по программе «Дарите Скидки».

4.Оформление и оплата заказа

Проверьте ваши контактные данные, адрес доставки и перейдите к оплате банковской картой через систему ePay. После успешной оплаты, вы получите уведомление о подтверждении заказа на указанный адрес электронной почты.

Напоминаем, что с 21.03.2020 все заказы с сайта IQOS.COM от 3500 тенге доставляются бесплатно.

5.Отслеживание заказа

После обработки заказа вы получите уведомление со ссылкой на отслеживание заказа на сайте нашего партнера по доставке. Кроме того, вы можете узнать статус доставки в разделе «Магазин» через официальный Telegram бот @IQOSKZ_Support_bot.

Мы осуществляем доставку по г. Алматы на следующий рабочий день после успешного оформления заказа и в течение 3х дней в г. Нур-Султан и г. Шымкент.

Для примерного расчета сроков доставки в ваш город вы можете воспользоваться специальным калькулятором. Подробнее с условиями доставки вы можете ознакомиться в следующем разделе.

Мы прикладываем все усилия для обеспечения стабильной работы онлайн магазина. Однако уведомляем, что ввиду ограничений, действующих в рамках чрезвычайного положения, введённого в РК, возможны задержки или изменения в режиме работы по обработке и доставке заказов.

За самой актуальной информацией обращайтесь в службу поддержки IQOS по телефону 2121.

Мы желаем вам всего наилучшего и благодарим за то, что вы остаетесь с нами.

Ваш IQOS!

Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, который вызывает зависимость. Только для использования лицами, достигшими возраста 21 года и старше, желающими продолжать курить или использовать никотинсодержащую продукцию.

phone-icon 2121
ДОСТУП К ВЕБ-САЙТУ ОГРАНИЧЕН Авторизация Доступ на веб-сайт разрешен только лицам, достигшим возраста 21 года и старше, являющимся потребителями табака, после регистрации на сайте.

Вход по SMS-коду

Получить SMS-код Вход по паролю
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Вход по SMS-коду

____

Введите полученный SMS-код

59 сек
send-again-icon Отправить снова
Подтвердить Вход по паролю
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Введите новый пароль:

Подтвердить

Вход по паролю

Подтвердить По СМС-коду
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Вход по паролю

Подтвердить
У вас нет аккаунта?
Регистрация

ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

ОТПРАВИТЬ Авторизация

Инструкции по восстановлению пароля высланы на ваш адрес электронной почты.

ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

ОТПРАВИТЬ Авторизация

Вход по SMS-коду

____

Введите полученный SMS-код

59 сек
send-again-icon Отправить снова
Подтвердить Вход по паролю
У вас нет аккаунта?
Регистрация

Введите новый пароль:

Подтвердить

Пароль изменен

Подтвердить

Согласие на сбор и обработку персональных данных

Я подтверждаю, что я достиг возраста 21 года или более, и я являюсь потребителем табачных изделий, табака или иных никотинсодержащих изделий, но не являющихся препаратами для лечения от никотиновой зависимости. Все предоставленные мною данные достоверны.

Настоящим я даю свое согласие ТОО «Филип Моррис Казахстан», БИН 040440000348 (далее «Компания») и лицам, привлекаемым Компанией, на сбор и обработку моих персональных данных, в том числе посредством аудиозаписи и (или) фото-/ видеосъемки, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИИН, пол, данные документов, удостоверяющих личность, адрес проживания и регистрации, место нахождения, номер(-а) телефон(-а/ов), адрес(-а) электронной почты, имя(-ена) пользователя в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями, данные с/из приобретенных(-ого) и/или используемых(-ого) мной устройств(-а), таких(-ого) как электронные системы потребления, системы для нагрева табака, в том числе, но не ограничиваясь, электрические системы нагревания табака «IQOS» и «lil SOLID» (далее «устройство»), персональный код рекомендаций и статус потребителя табачных изделий, табака или иных никотинсодержащих изделий, но не являющихся препаратами для лечения от никотиновой зависимости, и иные данные (далее «Персональные данные») для целей:

  • продажи и доставки мне товаров, оказания услуг, в том числе услуг по гарантийному обслуживанию товаров Компании и осуществления оплаты за товары и услуги Компании;
  • предоставления мне информации о Компании и ее аффилированных лицах, о товарах и услугах Компании, об активностях Компании, о проектах правовых актов и/или о законодательстве в отношении табачных изделий, табака или иных изделий, содержащих никотин, устройств, о научных исследованиях или иных данных в отношении товаров или услуг Компании;
  • приглашения и участия в активностях, опросах и исследованиях, акциях, мероприятиях, программах, в том числе программах лояльности Компании или ее партнеров, включая исполнения обязательств Компании и/или партнеров по таким программам;
  • улучшения качества товаров и услуг, улучшения опыта взаимодействия потребителя с Компанией, разработки коммуникаций и сервисных решений, а также диагностики устройств при их обслуживании;
  • предоставления мне доступа на вебсайты, страницы социальных сетей или мобильные приложения и другие информационные ресурсы Компании, ее партнеров и их использования.

Я разрешаю контактировать со мной для вышеуказанных целей путем осуществления разговора, телефонных звонков, направления мне уведомлений с использованием почты, телефона (в том числе SMS, MMS), электронной почты, социальных сетей, мессенджеров, вебсайтов, электронных информационных ресурсов и иных информационных систем и мобильных приложений.

Компания вправе хранить мои Персональные данные в рамках срока, установленного Компанией для достижения вышеуказанных целей, передавать мои Персональные данные за пределы территории Казахстана и обрабатывать их вне Казахстана (трансграничная передача), распространять (передавать) мои Персональные данные аффилированным лицам и партнерам (контрагентам) Компании, а также партнерам (контрагентам) аффилированных лиц Компании (я подтверждаю, что при этом не затрагиваются интересы других лиц), искать и производить сбор дополнительной информации обо мне в социальных сетях или иных публичных источниках самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц. Я подтверждаю свое согласие на признание собранных Компанией Персональных данных обо мне общедоступными. Настоящим подтверждаю, что предоставленные мной данные не являются конфиденциальными и данными ограниченного доступа и на них в соответствии с законодательством Республики Казахстан не распространяются положения о данных ограниченного доступа и требования соблюдения конфиденциальности.

Компания не будет публиковать мои Персональные данные в общедоступных источниках, за исключением случаев публикации моих фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты и (или) имени пользователя в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями при моем участии в активностях Компании.

В случаях, предусмотренных законом, я могу отозвать настоящее согласие, а также дополнить или изменить Персональные данные в любое время посредством направления электронного сообщения на электронную почту Компании: info@iqos.kz, путем отправления письменного запроса по адресу: ул. Ілияс Жансүгіров, 90, село Отеген батыр, Илийский р-он, Алматинская обл., Казахстан, 040700 или B40A6M8 или иным законным способом, доступным в Компании, информация по которому будет предоставлена мне по номеру 2121. В случае отзыва настоящего согласия все мои Персональные данные подлежат уничтожению из базы данных Компании.

Предоставленные мною Персональные данные позволяют Компании считать меня индивидуально определенным лицом для Компании. Я подтверждаю, что предоставляемые мною Компании Персональные данные не являются моей личной, семейной или и иной тайной.

Настоящим я пришел к соглашению с Компанией приравнять форму предоставления (совершения) настоящего согласия к письменной форме сделки. Настоящее согласие на сбор и обработку персональных данных является подтверждением дачи (предоставления) мною согласия на сбор и обработку моих Персональных данных для целей, в порядке и на условиях, изложенных выше, действует и применяется к отношениям между мной и Компанией, возникшим с момента регистрации меня в баз(-е/ах) данных Компании.

Согласен. Получить СМС код Не согласен. Перейти на сайт
____

Введите полученный SMS-код

59 сек
Отправить снова
Подтвердить
Продолжая просмотр страниц сайта IQOS.COM, вы соглашаетесь с условиями использования вебсайта и уведомления об использовании файлов Cookie».
СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА
Действительно с 19 июля 2020 года
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Действительно с 10 января 2017 года
УВЕДОМЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Обратите внимание, что этот сайт предназначен для пользователей, находящихся в Республике Казахстан, и для обеспечения соответствия требованиям местного законодательства нам необходимо перенаправить вас в страну, в которой вы находитесь.

Продолжить