• Первые шаги Советы и рекомендации по использованию, чистке и зарядке устройства
  • Диагностика Диагностика устройства и выявление неисправностей
  • Вопросы и ответы
  • IQOS Первые шаги с IQOS
    slider-image-0
  • lil Первые шаги с lil
    slider-image-1
  • IQOS Диагностика IQOS
    slider-image-0
  • lil Диагностика lil
    slider-image-1
  • pagination-icon
    badge
    новинка
    product-image
    badge
    новинка

    Держатель IQOS ORIGINALS DUO (Серебристый)

    10 990 тг.
    9 490 тг.
    question-mark-icon
    delivery-icon
    Бесплатная доставка Вы находитесь в Алматы
    Сохранить
    Закрыть cancel-search-icon
    leasing-icon
    Подписка на 12 месяцев
    1099 ₸ / мес
    переплата
    0
    Оформить
    переплата 0₸
    Устройство во временное пользование, с последующим выкупом, без первоначального взноса и переплат. Подробнее.
    Закрыть cancel-search-icon
    kaspi-icon
    Рассрочка на Kaspi.kz
    от 916 ₸ / мес
    переплата
    0
    Оформить
    Покупка устройств IQOS в рассрочку на Kaspi.kz без процентов и без переплат.
    Закрыть search-icon
    eco-upgrade-icon
    Эко-апгрейд
    1099 ₸ / мес
    переплата
    0
    Оформить
    Получите возможность обновить свое устройство, сдав старое по программе Эко-апгрейд. Подробнее.
    Закрыть cancel-search-icon
    delivery-icon
    Доставки
    Описание всех доставок

    Держатель IQOS ORIGINALS DUO

    Быстрая зарядка
    Время зарядки до первого сеанса 1 мин 50 секунд

    Больше сеансов
    Объема заряда хватает на два использования подряд

    Возможность кастомизации
    Съёмный колпачок можно менять, чтобы задать свой стиль держателя

    Полное наименование товара: Держатель для IQOS™ORIGINALS DUO (Серебристый)


    Часто задаваемые вопросы
    Стоимость доставки
    Доставка заказов стоимостью свыше 3500 тенге осуществляется бесплатно. Стоимость доставки на заказы ниже 3500 тенге составляет 1500 тенге.
    Свернуть
    Сроки доставки устройства и heets\fiit
    Доставка устройств и стиков HEETS и Fiit в течение дня доступна для 25 городов РК - Алматы, Есик, Каскелен, Узынагаш, Талгар, Отеген Батыр, Капшагай, Павлодар, Экибастуз, Караганда, Сарань, Шахтинск, Темиртау, Актау, Актобе, Костанай, Нур-Султан, Тараз, Шымкент, Атырау, Кызылорада, Оскемен, Петропавловск, Семей, Уральск. Сроки доставки зависят от населенного пункта. Подробнее с условиями и сроками доставки можно ознакомиться по ссылке.
    Свернуть
    Сроки доставки аксессуаров
    Доставка аксессуаров производится со склада в городе Алматы. Сроки доставки зависят от населенного пункта. Подробнее с условиями и сроками доставки можно ознакомиться по ссылке.
    Свернуть
    Как изменить содержимое заказа, метод или адрес доставки?
    Вы можете изменить содержимое заказа в разделе "корзина" до проведения оплаты. Если вы уже оформили заказ, то вам необходимо:

    - Обратиться в службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный) для отмены, после чего вы можете создать новый заказ на сайте;

    - Направить ваш запрос на отмену заказа через официальный Telegram-бот IQOSKZ_Support_bot или обратиться к нам в Instagram.

    Если вы хотите уточнить или изменить адрес доставки в пределах населенного пункта, вам необходимо сообщить новый адрес курьеру при входящем звонке для подтверждения доставки или обратиться в службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный).

    Для изменения персональных данных: Ф.И.О. , номера телефона, электронной почты обратитесь в Службу Поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный)
    Вы можете изменить метод доставки до проведения оплаты. Если вы уже оформили заказ, то вам необходимо обратиться в службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный) для отмены заказа, после чего вы можете создать новый заказ на сайте с новым методом доставки;
    Свернуть
    Как отследить свой заказ?
    После оформления заказа вы получите подтверждение по электронной почте со ссылкой на отслеживание статуса доставки. Вы также можете проверить статус заказа в личном кабинете IQOS.com, через официальный Telegram-бот IQOSKZ_Support_bot или отправить личное сообщение в наш Instagram аккаунт. Вы также можете обратиться в службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный).
    Свернуть
    Правила получения заказа
    При принятии товара от курьера покупатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности товара и целостности упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному товару покупатель ставит подпись в сопроводительной накладной и реестре доставки, или сообщает курьеру соответствующий код, полученный в SMS-сообщении на телефонный номер.

    Для получения заказа покупателю необходимо предъявить курьеру оригинал документа, удостоверяющего его личность. Заказ выдается покупателю лично в руки, по указанному адресу, после того, как курьер удостоверится, что получатель является лицом, оформившим заказ и совершившем оплату (если оплата была произведена ранее) и лицом старше 21-го года, при наличии сомнений в возрасте.
    Свернуть
    Как вернуть заказ? Как отменить заказ?
    Для оформления возврата или отмены заказа вы можете обратиться в службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный).

    Вы также можете направить ваш запрос через официальный Telegram-бот IQOSKZ_Support_bot или Instagram.

    Вы можете ознакомиться с более подробной информацией о порядке оформления возвратов по ссылке.
    Свернуть
    Остались вопросы - свяжитесь с нами
    Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный), написать нам в Telegram-бот IQOSKZ_Support_bot или в Instagram.
    Свернуть

    Калькулятор доставки

    Выберите город доставки
    Дата оформления заказа
    Тип заказа
    Обычный
    Тест-драйв
    Продукты в заказе
    device
    Устройство
    heets
    HEETS / Fiit
    accessory
    Аксессуар
    Расчитать срок доставки
    Загрузка
    Часто задаваемые вопросы
    Какие способы оплаты доступны?
    Вы можете оплатить сумму заказа двумя способами: - банковской картой при оформлении заказа онлайн на нашем сайте. Списание средств происходит в момент оформления и передачи заказа на доставку. - В мобильном приложении Kaspi с использованием Kaspi QR*. Оплата и списание средств происходит в момент получения заказа. *Оплата наличными или Kaspi переводом недоступна.
    Свернуть
    Скидки, бонусы и ваучеры
    1. Вы можете поделиться вашим кодом рекомендаций и получить ваучер на скидку. Проверить ваш код и узнать количество доступных ваучеров вы можете в личном кабинете по ссылке в разделе "Мои ваучеры". Узнать подробнее о программе «Дарите Скидки» можно по ссылке.
    2. При оплате Kaspi QR покупатель может накапливать и использовать накопленные бонусы при оплате заказа.
    Информация о бонусах по ссылке.
    Свернуть
    Как получить гарантию и чек?
    После успешного завершения доставки вам будет направлен чек на электронную почту в течении двух дней. Условия гарантии на устройство находится внутри упаковки, гарантия активируется со дня приобретения устройства.
    Свернуть
    Как оплатить и получить заказ Kaspi QR?
    1. В момент получения заказа вы должны предъявить курьеру оригинал документа, удостоверяющий личность, в целях идентификации вас в качестве лица, оформившего заказ и совершившего оплату (если она была ранее совершена), и подтверждения достижения вами возраста 21 года, при наличии сомнений. 2. После идентификации вашей личности и возраста, вы открываете мобильное приложение Kaspi. Необходимо выбрать в меню Kaspi QR — на экране откроется сканер. 3. Сканируете QR-код в приложении курьера. Для оплаты картой выберете способ оплаты "Kaspi Gold" и подтвердите покупку на экране телефона. 4. После успешной оплаты покупки вам придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Данный код необходимо продиктовать курьеру для подтверждения факта доставки заказа.
    Свернуть
    Как оплатить и получить заказ Kaspi QR в кредит или рассрочку?
    1. - Для оплаты заказа с помощью Kaspi Red необходимо оформить заявку для вступления в клуб Kaspi Red до сканирования QR кода. Гид по оформлению заявки.
    - Для оплаты заказа с помощью кредита или рассрочки на покупки от Kaspi необходимо заранее оформить заявку.
    Информация по оформлению кредита по ссылке.

    2. В момент получения заказа вы должны предъявить курьеру оригинал документа, удостоверяющий личность, в целях идентификации вашей личности в качестве лица, оформившего заказ, и подтверждения достижения вами возраста 21 года, при наличии сомнений.
    3. После указанной идентификации и подтверждения, вы открываете мобильное приложение Kaspi. Необходимо выбрать в меню Kaspi QR — на экране откроется сканер.
    4. Сканируете QR-код в приложении курьера. Для оплаты картой выберете способ оплаты "кредит" или "рассрочка" и подтвердите покупку на экране телефона.
    5. После успешной оплаты покупки вам придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Данный код необходимо продиктовать курьеру для подтверждения факта доставки заказа.
    Свернуть
    Где в мобильном приложении Kaspi можно посмотреть прошла ли оплата?
    В случае успешной оплаты покупателю приходит уведомление в мобильном приложении Kaspi. Также факт оплаты можно проверить в разделе «Мой Банк» в выписках.
    Свернуть
    Остались вопросы - свяжитесь с нами
    Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки IQOS по номеру 2121 с мобильного телефона (звонок бесплатный), написать нам в Telegram-бот IQOSKZ_Support_bot или в Instagram.
    Свернуть

    Способы оплаты

    mastercard visa
    wallet aplle pay wallet samsung pay wallet google pay
    kaspi-gold kaspi-kredit kaspi-red

    Совершенный*. Стильный.

    IQOS ORIGINALS DUO
    в новых ярких цветах

    *в линейке IQOS
    **с регистрацией

    Купить


    Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, который вызывает зависимость. Только для использования лицами, достигшими возраста 21 года и старше, желающими продолжать курить или использовать никотинсодержащую продукцию.

    phone-icon 2121
    ДОСТУП К ВЕБ-САЙТУ ОГРАНИЧЕН Авторизация Доступ на веб-сайт разрешен только лицам, достигшим возраста 21 года и старше, являющимся потребителями табака, после регистрации на сайте.

    Вход по SMS-коду

    Получить SMS-код Вход по паролю
    У вас нет аккаунта?
    Регистрация

    Вход по SMS-коду

    ____

    Введите полученный SMS-код

    59 сек
    send-again-icon Отправить снова
    Подтвердить Вход по паролю
    У вас нет аккаунта?
    Регистрация

    Введите новый пароль:

    Подтвердить

    Вход по паролю

    Подтвердить По СМС-коду
    У вас нет аккаунта?
    Регистрация

    Вход по паролю

    Подтвердить
    У вас нет аккаунта?
    Регистрация

    ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

    ОТПРАВИТЬ Авторизация

    Инструкции по восстановлению пароля высланы на ваш адрес электронной почты.

    ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

    ОТПРАВИТЬ Авторизация

    Вход по SMS-коду

    ____

    Введите полученный SMS-код

    59 сек
    send-again-icon Отправить снова
    Подтвердить Вход по паролю
    У вас нет аккаунта?
    Регистрация

    Введите новый пароль:

    Подтвердить

    Пароль изменен

    Подтвердить

    Согласие на сбор и обработку персональных данных

    Я подтверждаю, что я достиг возраста 21 года или более, и я являюсь потребителем табачных изделий, табака или иных никотинсодержащих изделий, но не являющихся препаратами для лечения от никотиновой зависимости. Все предоставленные мною данные достоверны.

    Настоящим я даю свое согласие ТОО «Филип Моррис Казахстан», БИН 040440000348 (далее «Компания») и лицам, привлекаемым Компанией, на сбор и обработку моих персональных данных, в том числе посредством аудиозаписи и (или) фото-/ видеосъемки, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИИН, пол, данные документов, удостоверяющих личность, адрес проживания и регистрации, место нахождения, номер(-а) телефон(-а/ов), адрес(-а) электронной почты, имя(-ена) пользователя в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями, данные с/из приобретенных(-ого) и/или используемых(-ого) мной устройств(-а), таких(-ого) как электронные системы потребления, системы для нагрева табака, в том числе, но не ограничиваясь, электрические системы нагревания табака «IQOS» и «lil SOLID» (далее «устройство»), персональный код рекомендаций и статус потребителя табачных изделий, табака или иных никотинсодержащих изделий, но не являющихся препаратами для лечения от никотиновой зависимости, и иные данные (далее «Персональные данные») для целей:

    • продажи и доставки мне товаров, оказания услуг, в том числе услуг по гарантийному обслуживанию товаров Компании и осуществления оплаты за товары и услуги Компании;
    • предоставления мне информации о Компании и ее аффилированных лицах, о товарах и услугах Компании, об активностях Компании, о проектах правовых актов и/или о законодательстве в отношении табачных изделий, табака или иных изделий, содержащих никотин, устройств, о научных исследованиях или иных данных в отношении товаров или услуг Компании;
    • приглашения и участия в активностях, опросах и исследованиях, акциях, мероприятиях, программах, в том числе программах лояльности Компании или ее партнеров, включая исполнения обязательств Компании и/или партнеров по таким программам;
    • улучшения качества товаров и услуг, улучшения опыта взаимодействия потребителя с Компанией, разработки коммуникаций и сервисных решений, а также диагностики устройств при их обслуживании;
    • предоставления мне доступа на вебсайты, страницы социальных сетей или мобильные приложения и другие информационные ресурсы Компании, ее партнеров и их использования.

    Я разрешаю контактировать со мной для вышеуказанных целей путем осуществления разговора, телефонных звонков, направления мне уведомлений с использованием почты, телефона (в том числе SMS, MMS), электронной почты, социальных сетей, мессенджеров, вебсайтов, электронных информационных ресурсов и иных информационных систем и мобильных приложений.

    Компания вправе хранить мои Персональные данные в рамках срока, установленного Компанией для достижения вышеуказанных целей, передавать мои Персональные данные за пределы территории Казахстана и обрабатывать их вне Казахстана (трансграничная передача), распространять (передавать) мои Персональные данные аффилированным лицам и партнерам (контрагентам) Компании, а также партнерам (контрагентам) аффилированных лиц Компании (я подтверждаю, что при этом не затрагиваются интересы других лиц), искать и производить сбор дополнительной информации обо мне в социальных сетях или иных публичных источниках самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц. Я подтверждаю свое согласие на признание собранных Компанией Персональных данных обо мне общедоступными. Настоящим подтверждаю, что предоставленные мной данные не являются конфиденциальными и данными ограниченного доступа и на них в соответствии с законодательством Республики Казахстан не распространяются положения о данных ограниченного доступа и требования соблюдения конфиденциальности.

    Компания не будет публиковать мои Персональные данные в общедоступных источниках, за исключением случаев публикации моих фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты и (или) имени пользователя в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями при моем участии в активностях Компании.

    В случаях, предусмотренных законом, я могу отозвать настоящее согласие, а также дополнить или изменить Персональные данные в любое время посредством направления электронного сообщения на электронную почту Компании: info@iqos.kz, путем отправления письменного запроса по адресу: ул. Ілияс Жансүгіров, 90, село Отеген батыр, Илийский р-он, Алматинская обл., Казахстан, 040700 или B40A6M8 или иным законным способом, доступным в Компании, информация по которому будет предоставлена мне по номеру 2121. В случае отзыва настоящего согласия все мои Персональные данные подлежат уничтожению из базы данных Компании.

    Предоставленные мною Персональные данные позволяют Компании считать меня индивидуально определенным лицом для Компании. Я подтверждаю, что предоставляемые мною Компании Персональные данные не являются моей личной, семейной или и иной тайной.

    Настоящим я пришел к соглашению с Компанией приравнять форму предоставления (совершения) настоящего согласия к письменной форме сделки. Настоящее согласие на сбор и обработку персональных данных является подтверждением дачи (предоставления) мною согласия на сбор и обработку моих Персональных данных для целей, в порядке и на условиях, изложенных выше, действует и применяется к отношениям между мной и Компанией, возникшим с момента регистрации меня в баз(-е/ах) данных Компании.

    Согласен. Получить СМС код Не согласен. Перейти на сайт
    ____

    Введите полученный SMS-код

    59 сек
    Отправить снова
    Подтвердить
    Продолжая просмотр страниц сайта IQOS.COM, вы соглашаетесь с условиями использования вебсайта и уведомления об использовании файлов Cookie».
    СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА
    Действительно с 19 июля 2020 года
    УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
    Действительно с 10 января 2017 года
    УВЕДОМЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

    Обратите внимание, что этот сайт предназначен для пользователей, находящихся в Республике Казахстан, и для обеспечения соответствия требованиям местного законодательства нам необходимо перенаправить вас в страну, в которой вы находитесь.

    Продолжить