ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?


Продолжить с логином
ИЛИ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(предложение о заключении договора розничной купли-продажи,

содержащее все существенные условия)

 

Действительно с 21 января 2020 года

 

ТОО «Филип Моррис Казахстан» предлагает любому совершеннолетнему физическому лицу, являющемуся потребителем табака и имеющему заинтересованность в приобретении Товара, нижеследующий публичный договор к заключению:

 

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

розничной купли-продажи Товара на вебсайте www.kaspi.kz/shop

 

Преамбула

Настоящий публичный договор розничной купли-продажи (далее - «Договор») является неотъемлемой частью оферты и регламентирует общие и основные условия взаимодействия между ТОО «Филип Моррис Казахстан», именуемым в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и «Покупателем», акцептовавшим предложение (публичную оферту) о заключении Договора, с другой стороны на условиях Продавца без изменений, по вопросам розничной купли-продажи Товара на веб-сайте www.kaspi.kz/shop (далее – Вебсайт).

 

  1. Определения
    • Товар - электрическая система нагревания табака IQOS (далее – «система IQOS» или «IQOS») и любые иные товары, предложенные Продавцом Покупателю к продаже за определенную цену, согласно каталогу Продавца. Перечень Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом, определяется им в одностороннем порядке и отражается в Каталоге Продавца.
    • Каталог - перечень Товаров, предлагаемых Продавцом к продаже Покупателю, с указанием соответствующих цен на Товары и размещенный в соответствующем разделе Вебсайта.
    • Заказ - предоставление Покупателем указания с использованием средств платежей, определенных АО «Kaspi Bank» для оплаты Товара безналичным способом.
    • Пользователь - физическое лицо, зарегистрировавшееся на Вебсайте и желающее осуществить Заказ.
    • Покупатель – физическое лицо, являющийся клиентом АО «Kaspi Bank» и приобретающий Товар у Продавца.
    • Продавец – ТОО «Филип Моррис Казахстан», адрес: Республика Казахстан, Алматинская область, Илийский район, село Отеген батыр, улица Ілияс Жансүгіров, 90, почтовый индекс: B40A6M8.

 

  1. Предмет Договора
    • Продавец обязуется передать Товар Покупателю в собственность для целей его использования, не связанных с предпринимательской деятельностью, а Покупатель оплачивает и принимает Товар согласно действующему на момент заключения Договора Каталогу Товаров и другим условиям настоящего Договора, в том числе установленных приказами и (или) иными документами Продавца.
    • В зависимости от специфики Товара, способа его приобретения и (или) иных условий купли-продажи Товара, установленных Продавцом, возможны дополнительные, изменяющие, конкретизирующие и прочие положения, которые могут содержаться в отдельных приказах, правилах или иных документах Продавца, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и с которыми Покупатель может ознакомиться на Веб-сайте или путем обращения в Службу поддержки по номеру 2121.

 

  1. Порядок заключения Договора и изменения его условий
    • Настоящий Договор является публичным Договором в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, т.е. цена Товаров и другие условия Договора устанавливаются Продавцом к моменту заключения Договора одинаковыми для всех Покупателей без оказания предпочтения одному Покупателю перед другим в отношении заключения Договора.
    • Продавец вправе до заключения Сторонами Договора в одностороннем порядке изменять условия Публичной Оферты и Договора, являющегося ее неотъемлемой частью. После заключения Сторонами Договора внесение в него изменений допускается по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Республики Казахстан.
    • Подтверждением предложения о заключении Договора и получения оферты является регистрация Пользователя на Вебсайте. Оферта признается акцептованной (акцепт признается совершенным Покупателем) с момента завершения оформления Заказа. Совершение Покупателем акцепта является подтверждением ознакомления и согласия Покупателя с условиями приобретения Товара, а также подтверждением согласия Покупателя на заключение договора купли-продажи Товара с Продавцом на условиях настоящего Договора.

 

  1. Общие положения о Товаре
    • Продавец настоящим заявляет, что предлагаемый Продавцом к продаже Товар соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан.
    • Стороны признают, что все информационные материалы, размещенные на Вебсайте (видео, фото, текст и т.д.), носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. Наиболее полная и актуальная информация о Товаре содержится непосредственно в маркировке интересующего Покупателя Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед приобретением Товара Покупатель вправе обратиться в Службу поддержки по номеру 2121 за получением интересующей их информации о Товаре.
    • Продавец предлагает к реализации только Товар надлежащего качества, имеющийся в момент реализации на складе Продавца. Стороны признают возможность кратковременного отсутствия Товара определенного вида, указанного в Каталоге Товаров, на складе Продавца. В этом случае Продавец должен приложить необходимые усилия к скорейшему возобновлению наличия такого Товара на складе, либо, в случае невозможности восстановления ассортимента Товара, внести соответствующие изменения в Каталог Товаров.
    • Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент его передачи Покупателю.
    • На определенные виды Товаров предоставляется гарантия. Гарантийный срок и срок службы Товаров, на которые распространяется гарантия, указаны в соответствующих документах, входящих в комплект Товаров (далее – «Гарантийный срок»). Отсутствие специальных документов, входящих в комплект Товаров, которые определяют Гарантийный срок, означает, что гарантия для таких Товаров не предусмотрена. 

 

  1. Стоимость Товара и порядок оплаты
    • Стоимость Товара указывается в тенге за единицу Товара в Каталоге, а также в платежных документах. Стоимость Товара указывается с учетом налога на добавленную стоимость.
    • Стоимость доставки Товара до Покупателя не включена в стоимость Товара. Стоимость доставки оплачивается в соответствии с тарифами, указанными на Вебсайте и условиями доставки, на момент завершения оформления Заказа.
    • Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке путем внесения изменений в Каталог. При этом цена Товаров, оплаченных Покупателем, изменению не подлежит.
    • Оплата за Товар производится средствами платежей, определенными АО «Kaspi Bank» на Вебсайте.

 

  1. Доставка Товара
    • При доставке Заказ вручается Покупателю. Покупатель обязан предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность и сообщить код курьеру, направленный через короткое сообщение на номер телефона, указанный в Заказе.
    • По просьбе Покупателя, Заказ может быть передан третьему лицу, достигшему восемнадцатилетнего возраста, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и ФИО Получателя) и сообщить код курьеру, направленный Покупателю через короткое сообщение на номер телефона, указанный в Заказе. (далее Покупатель и такое третье лицо именуются «Получатель»). Получатель Заказа обязан предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность Получателя. Продавец вправе в любое время отказать в исполнении Заказа и передаче Товара в случае намерения получить Товар, лицом, не достигшим восемнадцатилетнего возраста.
    • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
    • В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и доставки в полном объеме после получения от Продавца подтверждения утраты Товара.
    • Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю.
    • При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности Товара и целостности упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в сопроводительной накладной или реестре доставки, предоставляемом курьером. Подпись в сопроводительной накладной или реестре доставки свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, иные претензии), по указанию Получателя, курьером составляется акт о выявленных несоответствиях и Товар не передается Покупателю, за исключением случаев, когда Получатель решил принять такой Товар и отметил об этом в акте и реестре доставки. При этом, Служба поддержки, по получению информации от курьера, свяжется с Покупателем для определения дальнейших действий по доставке надлежащего Товара или возврату денежных средств, в случае отказа Покупателя от принятия Товара.
    • Покупатель несет ответственность за корректность и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа. В противном случае Продавец не несет ответственность за своевременную доставку.

 

  1. Обмен или возврат Товара ненадлежащего качества
    • В случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков Товара, Покупатель обращается с претензией в Службу поддержки, если иной порядок не определен Продавцом дополнительно, о чем Покупатель может узнать обратившись в Службу поддержки.
    • При наступлении гарантийного случая, обмен или возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
    • Перечень гарантийных и не гарантийных случаев для отдельных видов непродовольственных Товаров устанавливается в Приложении №1 к настоящему Договору.
    • При обмене Товара на основании настоящей статьи Договора гарантийный срок на выданный (в качестве замены) Товар не исчисляется заново.
    • В случае обмена или возврата Товара ненадлежащего качества Продавец несет расходы по доставке Товара ненадлежащего качества в адрес Продавца.
    • Обмен Товара осуществляется по заявлению Покупателя установленной формы (Приложение №2 к настоящему Договору).

 

  1. Обмен или возврат Товара надлежащего качества
    • В случае необходимости осуществления обмена или возврата Товара надлежащего качества, Покупатель обращается в Службу поддержки для получения информации о порядке обмена или возврата Товара надлежащего качества.
    • Возврат и обмен Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
    • Товар считается не бывшим в употреблении и его товарный вид и потребительские свойства сохранены при следующих условиях:
  • отсутствие повреждений упаковки поверхности Товара;
  • наличие работоспособного зарядного устройства, держателя, блока питания, кабеля USB;
  • отсутствие царапин или иных повреждений поверхностей Товара.
  • отсутствие частиц табака и запаха табака в держателе и зарядном устройстве, целостность лезвия (нагревательного элемента) держателя;
  • отсутствие частиц табака и запаха табака в чистящем устройстве, а также комплектность - наличия крючка, целостность щеток;
  • наличие наклейки на зарядном устройстве, защитной пленки на блоке питания и закрепляющего кольца на USB кабеле;
  • сохранение серийный номер Товара;
  • наличие пластиковой подставки для зарядного устройства и держателя, руководства пользователя и гарантия на трех языках.

Отсутствие пленки на коробке Товара не рассматривается как нарушение товарного вида.

  • В случае обмена или возврата Товара надлежащего качества Покупатель несет расходы по доставке Товара надлежащего качества в адрес Продавца.

 

  1. Заключительные положения
    • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Казахстан.
    • Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с даты его размещения на Веб-сайте для ознакомления Покупателя.
Данный продукт не является безвредным и вызывает зависимость.
Данный веб-сайт содержит информацию о бездымных продуктах, предназначенных для совершеннолетних, желающих продолжать курить или потреблять иную продукцию, содержащую никотин. Бездымные продукты ФМИ не являются альтернативой отказу от курения и не предназначены для помощи в отказе от курения.
Пожалуйста, подтвердите, что Вам больше 18 лет и Вы курите или потребляете иную продукцию, содержащую никотин, а также проживаете в Казахстане.

Введите дату вашего рождения:
Далее
Чтобы получить доступ к данному сайту, Вам должно быть 18 и более лет.